Bán hàng trên Shopee đang dần trở thành xu hướng trong thời đại 4.0. Với một miếng bánh mãu mỡ như vậy thì làm cách nào để khai thác hết giá trị của nó. Làm thế nào để bán được hàng trên Shopee? Bán hàng trên Shopee có dành cho người chưa từng có kinh nghiệm bán hàng hay không? Làm cách nào để đạt hiểu quả cao nhất. Hãy đọc tiếp ngay dưới đây để biết được những bí quyết bán hàng tốt nhất trên Shopee nhé.
Shopee là gì?
Shopee chính là một sàn thương mại điện tử, là nơi để thực hiện các giao dịch mua bán giữa người mua và người bán. Sàn thương mại Shopee thuộc quyền sở hữu của Tập đoàn SEA. Khởi đầu của Shopee là ở Singapore từ những năm 2015. Và tới tận 2016 Shopee mới chính thức có mặt tại Việt Nam.
Với hình thức mua sắm online, những sàn thương mại điện tử trên thế giới đã xuất hiện từ rất lâu. Và luôn được người tiêu dùng tin tưởng bởi sự tiện lợi của chúng. Bạn chỉ cần ngồi ở nhà, thêm một chiếc smart-phone hoặc máy tính là đã có thể mua được hầu như mọi thứ mà bạn cần. Và nổi tiếng nhất thế giới chính là Amazon và Ebay.
Shopee nắm bắt được nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam. Chính vì vậy họ đã quyết định mở rộng ra thị trường Việt Nam. Và kết quả đến thời điểm này cực kì thuyết phục. Xu hướng mua sắm trực tuyến ngày càng được người tiêu dùng ủng hộ và tin dùng. Mọi giao dịch mua sắm chỉ cần qua vài cú click là bạn đã mua xong một món đồ mà mình yêu thích. Quá tiện lợi phải không nào.
Ưu điểm khi bán hàng trên Shopee
Hoàn toàn miễn phí
Chắc hẳn đây là điều mà ai có ý định bán hàng trên shopee cũng sẽ muốn tìm hiểu và thử bán hàng trên đây phải không nào. Việc bán hàng trên Shopee là hoàn toàn miễn phí. Bạn không cần phải bỏ ra bất kỳ một khoản tiền nào để tạo gian hàng, đăng sản phẩm hay sử dụng bất cứ công cụ gì trên Shopee. Đây có lẽ là ưu điểm lớn nhất mà Shopee muốn dành cho người sử dụng.
Số lượng khách hàng lớn
Bán hàng thì việc khó nhất là tạo dựng được lòng tin và tạo được tệp khách hàng trung thành. Và việc khó nhất đó Shopee đã làm giúp bạn rồi đó. Với số lượng khách hàng lớn nhất so với các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam. Đó sẽ là một điểm cực kì thuận lợi nếu như bạn muốn bắt đầu kinh doanh online trên Shopee.
Tạo được mã giảm giá
Shopee cung cấp cho người kinh doanh online công cụ tạo mã quảng cáo riêng của từng gian hàng. Bạn có thể tùy ý tạo mã quảng cáo cho một hay nhiều sản phẩm theo ý muốn của bạn. Thật sự rất tuyệt phải không nào. Giảm giá luôn là một cách hiệu quả để thu hút khách hàng đối với những cửa hàng mới trên sàn thương mại điện tử.
Được tham gia vào các chương trình khuyến mãi của Shopee
Shopee thường xuyên có các chiến dịch khuyến mãi cực khủng để thu hút khách hàng. Việc của bạn nếu muốn được tham gia vào những chiến dịch đó của Shopee chỉ đơn giản là bấm nút đăng ký. Và thế là bạn đã thành một phần trong những chiến dịch khuyến mãi siêu lớn của Shopee rồi đó. Doanh thu bán hàng mỗi khi có những chương trình khuyến mãi sẽ lớn hơn rất nhiều so với bình thường nhé. Đừng bỏ qua những chương trình như vậy của Shopee.
Kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả
Nếu bạn là một người mới thì không nên bỏ qua những kinh nghiệm bán hàng trên Shopee này. Nó sẽ giúp ích cho công việc kinh doanh online của bạn rất nhiều đó.
Lựa chọn sản phẩm và chiến lược bán hàng
Sản phẩm phổ thông
Đây luôn là những mặt hàng thông dụng và đang hot trên thị trường. Nó là những mặt hàng có nhu cầu sử dụng quanh năm, cùng với đó là sức mua lớn. Tuy nhiên, cũng chính vì vậy mà những ông lớn luôn dành mối quan tâm đặc biệt đến nhóm sản phẩm này. Nếu bạn là người mới, chắc chắn bạn sẽ không muốn bán những sản phẩm như thế này đâu. Vì thực sự sẽ rất cạnh tranh bởi sẽ có rất nhiều người bán. Giá cả và chất lượng sản phẩm của bạn phải đủ sức cạnh tranh với các ông lớn khác cũng đang bán cùng một sản phẩm như bạn.
Sản phẩm ngách
Việc cạnh tranh những sản phẩm phổ thông là vô cùng khó khăn. Nếu bạn là người mới thì lời khuyên dành cho bạn là nên tìm một sản phẩm ngách. Những sản phẩm mà ít người bán, ít đối thủ cạnh tranh. Và thông thường những sản phẩm này chỉ hướng đến một nhóm đối tượng nhất định.
Tuy nhiên, để tìm được một sản phẩm ngách và bán thành công không hề dễ. Bạn cần phải thực sự hiểu rõ sản phẩm. Đôi khi chính bạn phải là người trải nghiệm sản phẩm đầu tiên để tìm ra điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm là gì. Chỉ có khi đó bạn mới biết ai là người thực sự cần sản phẩm của mình. Cũng như đối tượng mà bạn cần hướng đến là ai.
Ảnh sản phẩm trên cửa hàng
Để bán được hàng, trước hết hãy đầu tư cho sản phẩm của bạn những bức ảnh thật rõ nét. Sẽ không ai muốn mua hàng của bạn khi thấy một bức ảnh về sản phẩm không rõ nét. Khách hàng sẽ cảm thấy không tin tưởng gian hàng của bạn.
Hãy upload những bức ảnh về sản phẩm đẹp và chân thật nhất. Như vậy đã giúp giữ chân khách hàng ở lại gian hàng của bạn lâu hơn rồi. Khi đó chắc chắn tỷ lệ bán được hàng sẽ tăng lên rất nhiều.
Mô tả sản phẩm
Sẽ không ai muốn mua hàng nếu như một sản phẩm không có mô tả chi tiết về sản phẩm. Hoặc một vài câu mô tả rất sơ sài. Hãy đầu tư công sức và thời gian để viết mô tả sản phẩm một cách chuyên nghiệp và bài bản. Đây chính là công cụ giúp bạn thuyết phục khách hàng ở lại và mua hàng của bạn. Vì vậy, hãy chăm chút từng câu chữ nhé.
Giá cả
Đây luôn là bài toán mà các nhà kinh doanh luôn phải không ngừng suy nghĩ. Một mức giá quá rẻ thì sẽ không có lãi. Nhưng nếu bán đắt thì rất khó bán. Bạn có thể tham khảo giá của các shop đối thủ để đưa ra quyết định. Đây là cách tương đối thủ công nhưng cũng rất hiệu quả. Đã rất nhiều nhà kinh doanh áp dụng và thành công.
Ngoài ra, nếu cạnh tranh về giá quá khó khăn. Bạn không thể giảm giá hơn nữa vì nếu thế sẽ lỗ hoặc không có lãi. Vì vậy, bạn hoàn toàn có thể áp dụng chiến thuật tặng kèm quà tặng. Với cùng mức giá mà đối thủ đang bán, bạn có thể tặng kèm thêm khách hàng một món quà nho nhỏ nữa. Chắc chắn sẽ có hiệu quả đó.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng
Câu nói “khách hàng là thượng đế” sẽ luôn đúng khi bạn là người kinh doanh lâu năm. Đôi khi khách hàng mua hàng của bạn không phải vì sản phẩm của bạn rẻ mà là vì cách bạn chăm sóc khách hàng rất tốt. Và đó là lí do mà khách hàng luôn muốn mua hàng của bạn. Hãy luôn thể hiện sự niềm nở, thân thiện và tôn trọng từng vị khách hàng một. Đó chính là cách bền vững nhất để xây dựng thương hiệu của riêng bạn lâu bền nhất.
Kích cầu bằng chương trình khuyến mại
Những chương trình khuyến mại luôn có sức hút đặc biệt đến người mua hàng. Việc mua hàng mà được tặng quà khiến cho khách hàng sẽ mua những mặt hàng ngày cả khi họ không thật sự cần. Những chương trình khuyến mại như vậy thực sự rất tuyệt vời để kích cầu. Tuy nhiên, bạn không nên quá lạm dụng nhé. Quan trọng vẫn phải là chất lượng sản phẩm và giá trị mà nó mang lại cho khách hàng.
Tạo dựng thương hiệu
Chúng ta không bán hàng chỉ ngày một ngày hai. Cái chúng ta cần là dài hạn làm thế nào để khách hàng biết đến thương hiệu của chúng ta. Vì vậy, việc tạo dựng thương hiệu là cực kì quan trọng. Luôn chia sẻ sản phẩm lên các trang mạng xã hội, hoặc nhờ người thân chia sẻ giúp. Tất cả mọi cách để tiếp cận được nhiều người nhất có thể.
Khâu vận chuyển
Bạn sẽ không muốn sản phẩm của mình bị thất lạc hoặc đến tay khách hàng không còn nguyên vẹn phải không? Hãy lựa chọn những hãng vận chuyển uy tín. Luôn chủ động lưu lại hóa đơn vận chuyển để làm bằng chứng gửi cho khách hàng khi họ cần. Đó chính là cách làm việc chuyên nghiệp, và sẽ luôn làm hài lòng khách hàng.
Quản lý hàng tồn kho
Một việc rất quan trọng trong kinh doanh. Nếu bạn không quản lý được lượng hàng tồn kho thì việc thất thoát là rất lớn. Bạn sẽ không thể bù lỗ được. Vì vậy, hãy cân đối tình hình tài chính, cùng với dự đoán doanh số bán hàng chính xác nhất có thể. Từ đó tính toán để nhập lượng hàng vừa đủ để hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn.
Liên tục cập nhật
Gian hàng của bạn nên hoạt động liên tục. Bạn nên liên tục cập nhật mẫu mã cũng như sản phẩm mới. Hoặc đơn giản là đăng lại những sản phẩm cũ để khách hàng biết rằng bạn vãn đang bán chúng.
Giới thiệu Trang DangKyInternetBanking.com – Hướng dẫn đăng ký Internet Banking ngân hàng online trên điện thoại tại nhà
Hy vọng với những kiến thức chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn có đủ thông tin để tự tin bắt đầu bán hàng trên Shopee. Hãy là một người kinh doanh thông minh và sáng suốt nhé. Luôn học hỏi và đổi mới để có những cách bán hàng hiệu quả cao nhất nhé.
Xem thêm
